Privacy policy

Última actualización: 30/04/2026


 1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Titular: Dermavelle
Correo electrónico: soportedermavelle@gmail.com


 2. DATOS QUE RECOPILAMOS

Recopilamos información personal cuando:

  • Realizas un pedido
  • Contactas con nosotros
  • Navegas por nuestra web

👉 Los datos pueden incluir:

  • Nombre y apellidos
  • Dirección de envío
  • Teléfono
  • Correo electrónico
  • Información de navegación (cookies)

 3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Utilizamos tus datos para:

  • Procesar y entregar pedidos
  • Gestionar pagos (incluido contra reembolso)
  • Atender consultas o incidencias
  • Mejorar la experiencia de usuario
  • Cumplir obligaciones legales

 4. BASE LEGAL

El tratamiento de tus datos se basa en:

  • La ejecución de un contrato (compra)
  • El consentimiento del usuario
  • Obligaciones legales aplicables

 5. CESIÓN DE DATOS

Tus datos podrán ser compartidos con:

  • Empresas de transporte y logística
  • Plataformas de pago
  • Proveedores de servicios necesarios para el funcionamiento de la tienda

👉 No vendemos ni cedemos datos personales a terceros con fines comerciales.


 6. CONSERVACIÓN DE DATOS

Tus datos se conservarán:

  • Mientras exista relación comercial
  • Durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales

 7. DERECHOS DEL USUARIO

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos
  • Rectificarlos
  • Solicitar su eliminación
  • Limitar u oponerte a su tratamiento

👉 Puedes ejercer estos derechos contactando en:

📩 soportedermavelle@gmail.com


 8. SEGURIDAD

Aplicamos medidas de seguridad adecuadas para proteger tus datos personales.


 9. COOKIES

Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario.

👉 Puedes configurar o rechazar el uso de cookies desde tu navegador.


10. MENORES DE EDAD

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de edad sin autorización de sus tutores legales.


 11. MODIFICACIONES

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento.